SİSTEM
Dosyanızı yükledikten ve dil çiftinizi seçtikten sonra fiyat ve teslimat bilgisini anında görebilirsiniz. Ödemenizi yapıp, bilgilerinizi doldurduktan sonra çevirinize başlanır ve tahmini teslimat tarihine kadar çeviriniz e-posta ile gönderilir. Daha detaylı bilgi için Nasıl Çalışır sayfasına göz atabilirsiniz.
Bu tür taleplerinizi önemsiyoruz. Dilerseniz siparişiniz sırasında Hızlı Teslimat seçeneğini seçerek teslimat tarihini öne çekebilirsiniz. Teslimat tarihi ile ilgili diğer taleplerinizi eposta ile veya online canlı destek üzerinden iletebilirsiniz. Dosyanızın içeriğine göre talebiniz değerlendirilerek size en geç bir saat içerisinde dönüş sağlıyoruz.
Tercümeniz tamamlandığında e-posta ile tarafınıza iletilir. Tercümenizin yeminli veya noter onaylı olması durumunda, ıslak imzalı ve kaşeli olarak adresinize kargo ile gönderilmesini talep edebilirsiniz.
E-posta ile terminoloji dosyalarınızı bize iletebilirsiniz.
Dosyanız hangi formatta olursa olsun sisteme yükleyebilirsiniz. Dilerseniz dosyalarınızı eposta ile de tarafımıza iletebilirsiniz.
DİĞER
Çevirimvar ekibi olarak ardıl, simültane, eşlik, fısıltı gibi ihtiyacınıza yönelik olarak sözlü çeviri hizmeti sunuyoruz. Sözlü çeviri talebiniz için buradan fiyat teklifi talebinde bulunabilirsiniz.
Yayın öncesi makaleniz için ana dilde akademik son okuma hizmeti sunuyoruz. Certificate of editing ile beraber son okuması tamamlanmış makalenizi tarafınıza iletiyoruz. Makalenizi yükleyerek anında fiyat ve teslimat bilgisi alabilirsiniz.
Tercümelerinizi resmi işlemler için kullanabilmeniz adına gerekli yeminli tercüme, noter onaylı tercüme ve apostil gibi tüm resmi hizmetleri Çevirimvar üzerinden alabilirsiniz. Notere gitmenize gerek kalmadan tüm süreci sizin için tamamlıyoruz.
Hayır. Tüm bu resmi işlemleri sizin için gerçekleştiriyor ve belgelerinizi talep etmeniz durumunda kargo ile adresinize iletiyoruz.
ÇEVİRİ KALİTESİ
Öncelikle çeviri koordinatörümüz tarafından dosyalarınız incelenip, ardından alana yönelik çevirmen seçimi gerçekleştirilmektedir. Çevirinin yalnızca dilden dile aktarım olmadığının ve sadece dili çok iyi bilen kişilerin çevirmen olamayacağı gerçeğinin bilinciyle, alanında uzman çevirmen seçimine özen gösteriyoruz.
Elbette uzun soluklu işlerinizde tek bir çevirmenle çalışılması her zaman için çeviri kalitesini arttıracaktır. Bunun bilincinde olduğumuz için bu tür durumlarda her zaman aynı çevirmenle çalışılmasını sağlıyoruz.
Bize ne tür bir sorunla karşı karşıya olduğunuzu, neden memnun kalmadığınızı belirterek tercümenizin incelenmesini ve revizyonunu talep edebilirsiniz. Dosyanız ücretsiz olarak revize edilir ve sizinle tekrar paylaşılır.
DEĞİŞİKLİK VE İPTAL
Eklenmesi gereken belgelerinizi çeviri sürecinin tamamlanmasını beklemeden bizimle eposta ile paylaşmanız yeterli. Bu durumda fiyat ve teslimat tarihinde değişiklik olabileceğini unutmayınız.
Çeviriniz başlatılana kadar sipariş durumunu çeviri takip veya üye sayfasından görebilir, bizimle iletişime geçerek siparişinizi iptal edebilir ve ödemenizi geri alabilirsiniz. Çevirinize başlanması durumunda ise siparişinizin iptal edilmesi, geri ödeme yapılmaksızın gerçekleştirilebilir.
ÖDEME VE GİZLİLİK
Dosyalarınız çevirmen ve dil uzmanı dışında hiçbir şekilde üçüncü şahıs veya kurum ile paylaşılmaz. Bu konuda Kişisel Verilerin Korunması sayfasına göz atabilirsiniz.
Çevirmenlerimiz ile dosya paylaşımı, yaptığımız sözleşme doğrultusunda yalnızca çeviri süreci için öngörülmüştür. Çeviri sonrası, paylaşılan dosyaların saklanması veya üçüncü taraflarla paylaşılmaması hususları çevirmen sözleşmemizde yer almaktadır.
Ödemenizi banka havalesi/EFT olarak veya kredi kartınız ile yapabilirsiniz.
Sitemiz uluslararası 128 bit SSL şifreleme sistemi kullanmaktadır. Bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde kayıt altına alınmaz ve bir çalışan veya üçüncü şahıs/kurum tarafından görüntülenemez.
Faturanız, sipariş sırasında belirttiğiniz fatura adresine düzenlenir ve çevirinizin tamamlanmasını takip eden hafta içerisinde tarafınıza e-posta ile gönderilir. Çevirimvar, E-Fatura/E-Arşiv uygulamasına geçmiştir. Vergi Usul Kanunun 397. maddesi gereğince e-posta ile gönderilen faturaların mali değeri ve geçerliliği bulunmakta olup, ayrıca kâğıt fatura gönderilmesine gerek bulunmamaktadır.